El Contento Case - Conversational Marketing

Showcase

Conversational

Gebouwd met

Drift

Conversational marketing helpt organisaties om op ieder gewenst moment een zinvolle dialoog te voeren met mensen die overwegen om een product of dienst af te nemen. Conversational maakt gebruik van gericht geformuleerde berichten en intelligente chatbots op de website.

Met de juiste software en relevante content hoeft geen mens meer te wachten totdat jij een keer contact met ze opneemt, nadat ze je een mailtje hebben gestuurd of contactformulier hebben ingevuld. Nu kunnen ze op elk gewenst moment met jouw bedrijf een gesprek aanknopen, bijvoorbeeld wanneer ze op een verloren zondagmiddag op je website aan het rondneuzen zijn.

Conversational marketing is een nieuwe marketingstrategie die verrassende resultaten oplevert en heel veel voordelen heeft ten opzichte van de traditionele marketingvormen.

Je bent beter in staat om vragen van (potentiële) klanten real time te beantwoorden
Je staat 24 uur per dag , 7 dagen per week, 365 dagen per jaar (366 in een schrikkeljaar ;-) in contact met klanten.
Je verkoopproces wordt makkelijker en menselijker
Je krijgt direct feedback, waardoor je sneller ontdekt hoe je klanten beter kan helpen.

Met conversational marketing bouw je automatisch een feedback loop in. Tijdens elke interactie heeft jouw (potentiële) klant de mogelijkheid om zijn of haar mening te geven. Zowel positieve als negatieve feedback biedt je inzichten om je communicatie en dienstverlening beter af te stemmen op het verwachtingspatroon van mensen.

Wie zet het al in?

De grote aanjager van de conversational marketing beweging is Drift, bouwer van chatbot-software.

Drift zegt: Our mission is to turn the internet into a conversation. Dat lukt al aardig; meer dan 50.000 bedrijven wereldwijd hebben conversational omarmd, waaronder grote namen als Adobe en Oracle.

Bij El Contento geloven we in conversaties. Een goed gesprek voeren is de essentie van communicatie. Wanneer je gesprekken enerzijds kan digitaliseren en anderzijds menselijker maakt, sla je twee vliegen in één klap. Je hebt dan wel conversational content nodig. En die maken wij. Wij creëren de taal van jouw chatbot. Zusterbedrijf HeuvelMarketing implementeert de techniek.

Conversational Marketing

Welkom in de tijd dat het bedrijf met de minste drempels in het aankoopproces, de gunst van de klant wint. Conversational maakt B2B niet alleen menselijker, maar ook makkelijker. Hoppa! It's all about NOW.

Conversational

Drift

Wat is conversational marketing?

Kenmerken

Wat zijn de voordelen?

Wie zet het al in?

De getallen spreken boekdelen...

0

Bedrijven wereldwijd die conversational zijn

0

Gesprekken per dag op een gemiddelde B2B website

0

% Executives met voorkeur voor conversational

“Conversational marketing is the best way to start real-time conversations with buyers and customers.”

David Cancel - CEO Drift

Wil je meer weten over conversational?

Klik op El, ons chatbotje, of op de knop hieronder

CZ Zakelijk

Meteogroup

Onze werkplek